Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Beim Aufruf dieser Website werden durch den technischen Betrieb der Website Zugriffsdaten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören üblicherweise die IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, der HTTP-Statuscode sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.

Zweck: Auslieferung der Website, Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit des Betriebs.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website.
Empfänger: der von uns eingesetzte Hosting-Dienstleister, der diese Daten in unserem Auftrag verarbeitet.
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind.

Hinweis: Die genaue Bezeichnung des Hosting-Dienstleisters sowie die konkrete Speicherdauer der Server-Logfiles werden hier ergänzt, sobald sie verbindlich bestätigt sind. Wir machen dazu bewusst keine ungeprüften Angaben.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail an info@elektrosolar-nrw.de schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die Angaben, die Sie uns in Ihrer Nachricht mitteilen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.
Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage, bis diese abschließend bearbeitet ist und keine Gründe für eine weitere Aufbewahrung mehr bestehen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Kontakt per Telefon

Wenn Sie uns unter 02932 9960848 anrufen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns im Gespräch mitteilen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Gespräche werden nicht aufgezeichnet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anliegen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Notizen zu Ihrem Anliegen werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Online-Beratungsanfrage (Anfrageformular)

Über das mehrstufige Anfrageformular auf dieser Website können Sie uns Ihr Vorhaben strukturiert übermitteln. Verarbeitet werden dabei die von Ihnen eingegebenen Angaben (u. a. Interesse/Leistung, Angaben zur Immobilie, Postleitzahl, Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Nachricht) sowie technische Kontextinformationen zu Ihrer Anfrage (aufgerufene Seite bzw. Standortseite, Datum und Uhrzeit).

Zusätzlich speichern wir – sofern vorhanden – Kampagnenparameter der von Ihnen aufgerufenen URL (z. B. utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid). Diese Parameter werden bis zum Absenden des Formulars ausschließlich lokal in Ihrem Browser (Local Storage) vorgehalten und dienen der Auswertung, über welchen Kanal eine Anfrage zustande gekommen ist. Es findet dabei kein seitenübergreifendes Tracking und keine Profilbildung statt.

Die übermittelten Anfragen werden in einer zugriffsgeschützten Datenbank gespeichert. Der Zugriff ist ausschließlich berechtigten Mitarbeitenden nach Anmeldung möglich; der interne Bereich ist von der Indexierung ausgenommen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und Auswertung von Anfragen.
Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage, bis sie abschließend bearbeitet ist und keine Gründe für eine weitere Aufbewahrung mehr bestehen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Bereitstellungspflicht: Die Angabe Ihrer Daten bei einer Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten.

Auf einzelnen Seiten binden wir einen Angebotsrechner des Anbieters SolarMeister ein bzw. verlinken darauf. Der Rechner wird nicht automatisch geladen: Er erscheint zunächst als Platzhalter und wird erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick auf „Angebotsrechner laden“ eingebunden. Ohne diese Nutzeraktion wird beim Aufruf der Seite keine Verbindung zu SolarMeister hergestellt.

Erst mit dem Klick werden Inhalte von der Adresse https://angebot.solarmeister.eu geladen. In diesem Fall stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her und übermittelt dabei technisch notwendige Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Gleiches gilt, wenn Sie einen Link zum Angebotsrechner anklicken, der in einem neuen Tab geöffnet wird.

Ihre Eingaben im Angebotsrechner werden von SolarMeister verarbeitet. Über Art, Umfang und Dauer der dortigen Verarbeitung entscheidet der Anbieter; uns übermittelt der Anbieter die Angaben, die Sie zum Zweck einer Angebotserstellung dort abschicken. Weitergehende Aussagen zur Verarbeitung durch SolarMeister machen wir hier bewusst nicht, sondern verweisen auf die Datenschutzinformationen des Anbieters.

Zweck: Bereitstellung einer Möglichkeit, unverbindlich ein Angebot zu berechnen und anzufragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und berechtigtes Interesse an einer digitalen Angebotsanfrage.

Die auf dieser Website verwendeten Schriften werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu Google-Servern (Google Fonts) findet dabei nicht statt.

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken. Es sind keine Analyse-Werkzeuge, Werbe-Pixel oder Tracking-Skripte von Dritten eingebunden.

Im Local Storage Ihres Browsers speichern wir ausschließlich die Kampagnenparameter der von Ihnen aufgerufenen URL (siehe Ziffer 3), damit diese einer späteren Anfrage zugeordnet werden können. Diese Angaben verbleiben bis zum Absenden einer Anfrage auf Ihrem Endgerät und können von Ihnen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers gelöscht werden. Nutzen Sie den internen Mitarbeiterbereich, wird zusätzlich ein technisch notwendiges Anmelde-Token in Ihrem Browser gespeichert.

Diese Website enthält Links zu externen Websites Dritter. Beim bloßen Setzen eines Links findet keine Datenübermittlung statt. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für die Datenverarbeitung auf verlinkten Websites ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar (Art. 20 DSGVO)
• Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@elektrosolar-nrw.de.

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).